LEGAL REFERENCE

Syarat dan Ketentuan lfc8

Ketika anda membuka akaun lfc8, anda bersetuju dengan terma yang kami tetapkan untuk melindungi akaun anda, dana anda, dan pengalaman bermain di wilayah yang disokong. Kami telah merancang...

Kepemilikan Akaun PeribadiKeselamatan Data & PrivasiPembayaran Disokong MalaysiaHak Pengguna & Penarikan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
lfc8 Syarat dan Ketentuan lfc8

Perkara Utama dalam Syarat Kami

lfc8 beroperasi di wilayah di mana undang-undang tempatan membenarkan platform permainan dalam talian. Akaun anda adalah harta peribadi anda—kami tidak akan berkongsi maklumat login anda dengan sesiapa pun. Setiap transaksi melalui kaedah kami seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disahkan supaya hanya anda boleh memindahkan dana masuk atau keluar. Kami menyimpan rekod akaun anda untuk memastikan setiap sesi,

setiap pertaruhan, dan setiap penarikan dapat dikesan kembali. Jika anda mempunyai persoalan tentang terma tertentu, pasukan sokongan kami siap membantu melalui saluran yang disenaraikan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI SYARAT

Saluran Bantuan untuk Soalan Terma

Jika ada bahagian dalam terma ini yang tidak jelas atau anda ingin mengesahkan bagaimana perkara tertentu berkenaan akaun anda, anda boleh menghubungi kami melalui ketiga-tiga saluran ini. Kami menjawab pertanyaan tentang pengesahan akaun, kaedah pembayaran, dan bagaimana kami melindungi data anda semasa waktu sokongan kami.

Team online

Sokongan Langsung

Chat dalam talian tersedia untuk menjawab soalan pantas tentang kepemilikan akaun, keselamatan transaksi, dan cara kami mengendalikan data peribadi anda dalam konteks terma kami.

Surel Rasmi

Hantar surel kepada pasukan kami untuk pertanyaan terperinci tentang syarat pembayaran, penarikan dana, atau apa-apa perubahan pada perjanjian kami dan bagaimana ia mempengaruhi akaun anda.

Halaman Akaun Anda

Ketika anda log masuk, bahagian Tetapan Akaun menunjukkan ringkasan terma yang berkaitan dengan pembayaran anda, sejarah transaksi, dan pilihan privasi anda yang boleh disesuaikan.

BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Perlindungan Data dan Keamanan Akaun

Setiap butir maklumat yang anda berikan—nama, alamat e-mel, butir pembayaran Touch 'n Go atau GrabPay anda—disimpan dengan penyulitan. Kami tidak menjual data anda kepada pihak ketiga. Akaun anda dilindungi dengan kata laluan...

Penyulitan Data Transit

Setiap kali anda log masuk atau membuat pembayaran, sambungan anda adalah terenkripsi supaya tiada orang lain dapat melihat butir anda semasa data bergerak antara peranti anda dan pelayan kami.

Tiada Perkongsian Pihak Ketiga

Nama, e-mel, dan riwayat transaksi anda kekal di dalam lfc8. Kami tidak memberikan maklumat ini kepada pemilik kasinoatau penyedia permainan tanpa persetujuan bertulis anda.

Penyimpanan Rekod Terjadual

Setiap sesi, setiap pertaruhan, setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX tersimpan selama tujuh tahun untuk audit dan pengesahan.

Akses Akaun Bersendirian

Hanya anda boleh melihat sejarah akaun anda. Pasukan kami dapat melihat maklumat yang sama untuk tujuan sokongan, tetapi kami tidak akan berkongsi butir login atau saldo anda dengan sesiapa lain.

Permintaan Perubahan Data

Jika anda ingin mengubah alamat e-mel, kaedah pembayaran, atau mana-mana butir rekod, kirimkan permintaan melalui sokongan dan kami akan proseskan dalam tiga hari kerja.

Hubungi Pegawai Privasi Kami

Soalan mendalam tentang cara kami menyimpan data atau berapa lama kami menyimpannya boleh ditujukan kepada pegawai privasi kami melalui e-mel yang disediakan dalam bahagian sokongan di atas.

Jawapan kepada Pertanyaan Terma yang Sering Ditanya

Anda bersetuju bahawa akaun itu adalah milik anda, anda bertanggungjawab atas semua transaksi yang dibuat daripadanya, dan kami boleh menyimpan data anda untuk tujuan keselamatan dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda juga bersetuju bahawa permainan mematuhi peraturan yang kami tetapkan untuk keadilan dan integriti.

Tidak. Akaun anda adalah untuk penggunaan peribadi anda sahaja. Jika kami mengesan aktiviti dari pelbagai lokasi atau peranti pada waktu yang sama, kami mungkin akan menangguhkan akaun sementara untuk pengesahan. Pembayaran hanya boleh diproses ke akaun pembayaran asal yang terdaftar atas nama anda.

Kami menyimpan setiap transaksi, butir akaun, dan sesi permainan selama tujuh tahun. Ini membolehkan kami menjawab soalan tentang penarikan dana anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dan memberikan bukti jika diperlukan oleh pihak berkuasa tempatan.

Hanya anda dan pasukan sokongan lfc8 kami. Kami tidak berkongsi nama, e-mel, atau butir pembayaran anda dengan pemain lain, penyedia permainan, atau pihak ketiga tanpa persetujuan bertulis anda. Sekali-sekali, pihak berkuasa tempatan mungkin meminta maklumat untuk penyiasatan undang-undang.

Jika anda menutup akaun, setiap dana yang tinggal boleh dikeluarkan kembali ke kaedah pembayaran asal yang anda gunakan—sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Hubungi sokongan kami untuk memulai proses dan kami akan proseskan dalam tempoh yang ditetapkan dalam perjanjian pembayaran kami.

Ya. Anda boleh menambah atau menukar kaedah pembayaran dalam tetapan akaun anda. Jika anda menukar akaun bank atau e-wallet, penarikan seterusnya akan dihantar ke nombor akaun atau akaun pembayaran baru anda yang disahkan. Ini mengambil masa sehingga tiga hari kerja untuk disahkan.

Jika kami mengesan aktiviti yang melanggar perjanjian kami—seperti penggunaan peranti berbeza secara serentak atau transaksi yang tidak biasa—kami akan menghubungi anda melalui e-mel untuk mengesahkan. Jika anda tidak memberikan penjelasan yang memuaskan, kami mungkin akan membekukan akaun sementara atau secara kekal, dan setiap dana akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.